2. Contexte technologique
Donnons-nous pour commencer quelques repères en traitant différentes ressources sur le Web comme des canaux de communication, tout comme le sont la radio, l'hebdo de quartier et la télévision.
Voici quelques caractéristiques à considérer:
Agrégation et liaisons entre sites web
On pense ici à cette caractéristique du web qui permet de lier des pages par une simple URL (adresse) et de pouvoir inclure sur son propre site web du contenu provenant d'un autre site.
On accordera une plus grande valeur à des "canaux" faciles à relayer sur d'autres sites (syndication, RSS), blogs, micro-blogs twitter/identica, Youtube...
Noter que ceci diminue l'intérêt de Facebook puisque c'est en "vase clos", donc limité à une clientèle restreinte. Voir ce texte pour quelques explications: http://www.michelleblanc.com/2010/07/06/facebook-vous-etes-pas-chez-vous/
Indexation par les moteurs de recherches
Comme on peut identifier n'importe quel contenu par un simple lien, on désirera aussi en maximiser l'effet et permettre aux moteurs de recherche comme Google d'atteindre nos contenus facilement. La diversité des thèmes abordés et diffusés sur les divers canaux permet une indexation plus large et un retour vers "la source" (www.votre-site-web.org).
Ceci diminue aussi l'intérêt pour Facebook puisque les contenus n'y sont pas indexés par les moteurs de recherche.On le devine, la stratégie devra tenir compte des faiblesses inhérentes à un réseau comme Facebook.
Pérennité
Favoriser les canaux pouvant conserver les éléments longtemps afin de constituer une base documentaire qui se consolide avec le temps.
Même problème avec Facebook: depuis plusieurs années, les modes "techno" se sont succédées (CB, IRC, etc) et c'est maintenant le tour de Facebook. Notre stratégie devra s'adapter (ou survivre) à ces modes.
Simplicité
L'intégration des processus et l'automatisation des différents outils de communication deviennent importants. On voudra éviter la complexité afin de ne pas se retrouver devant un dédale de dépendances et des problèmes lors de la prise en main par les non-initiés. Comme nous cherchons à structurer l'utilisation des ressources Web, nous voudrons aborder la situation pour se l'approprier simplement, sinon sobrement.
En somme, on cherchera à simplifier le travail qu'impose une présence sur le web en privilégiant des caractéristiques durables.
Jouer un rôle pro-actif!
Le tableau suivant, bien connu sur le Web, illustre 6 rôles joués par les internautes. Nous voudrons passer des 2 rôles au bas de l'échelle (inactifs et spectateur), à des rôles plus actifs.
Pour la clientèle des 18-35 ans, voici quelques statistiques:
(Source: http://mashable.com/2010/07/01/social-media-infographics/)
Voir ceci pour des statistiques de l'Internet:
Voir également ce tableau des familles de métiers de l'internet:
http://www.metiers.internet.gouv.fr/metiers-de-linternet
| 429 lectures | Tags: