2.4. Site Web
Site Web à jour présentant l'organisme
La présentation des services et programmes importe beaucoup, mais le style doit être actuel et en fonction de la lecture sur le web.
Les longs textes traditionnels apparaissent sur le web comme ternes, confus et ennuyants... peu importe leur qualité.
Un article à ce sujet jette un éclairage intéressant:
- S'adresser à sa cible (à qui le contenu est destiné, "persona")
- Toujours viser la lisibilité (l'internaute parcourt les pages en diagonale)
- Commencer par l'essentiel (pour aider une lecture rapide)
- Être percutant (la lecture en ligne est 25 % plus lente que la lecture traditionnelle)
- Rester simple (vocabulaire accessible, constructions syntaxiques simples)
- Privilégier la richesse sémantique à la redondance (meilleure visibilité dans les moteurs de recherche)
- Privilégier l'information (en venir vite au fait)
- Inviter à l'action (liens avec une idée claire du contenu de la page de destination)
- Viser l'originalité (se distinguer parmi le flot de sites Web)
- Éviter d'en faire trop (phrases trop complexes et jargon)